Yukarı
268032

Karşıyaka’nın ‘Hızlı Çözüm Alanı’ hizmete açıldı

10 Aralık 2019 09:53

Karşıyaka Belediyesi, her gün yüzlerce kişiyi ağırlayan ana hizmet binasının giriş katını baştan sona yeniledi. Farklı katlarda ve binalarda bulunan birimlerin temsil edildiği ‘Hızlı Çözüm Masaları’ sayesinde, Karşıyakalılara daha sağlıklı, çabuk ve nitelikli hizmet verilmeye başlandı. 

Karşıyaka Belediyesi; başta yaşlı ve engelli bireyler olmak üzere, vatandaşların belediye hizmetlerinden daha hızlı ve pratik şekilde yararlanmasını sağlamak amacıyla, ana hizmet binasında başlattığı tadilat ve düzenleme çalışmalarını tamamladı. Bu kapsamda yaklaşık bin metrekarelik giriş katı, halkın talep ve önerileri de dikkate alınarak baştan sona elden geçirildi. Yapılan en önemli yenilik ise ‘Hızlı Çözüm Masaları’ oldu. 

ÇÖZÜM MASALARINDA NELER VAR?

Vatandaşların üst katlara çıkmasına ya da farklı yerlerdeki belediye binalarına gitmesine gerek kalmadan, işlerini kolaylıkla halledebilmesi için oluşturulan Hızlı Çözüm Masaları, ilgili müdürlüklerden birer görevli ile faaliyete geçirildi. Alanda; halkı bilgilendirmek, başvuruları almak ve gerekli işlemleri yapmak üzere ‘Sosyal Yardım’, ‘Tahakkuk’, ‘Zabıta’, ‘Engelsiz Masa’, ‘Resmi Dilekçe’, ‘Can Dostları’ ve ‘Kent Rehberi’ masalarına yer verildi. 

HIZLI VE GÜLERYÜZLÜ HİZMET

Ayrıca, genel belediye hizmetleriyle ilgili başvuru ve taleplerin alındığı Halkla İlişkiler Alanı yeniden düzenlendi. Yeni oturma grupları ile Bekleme Salonu oluşturuldu. Muhtarlar Birimi ile Sağlık İşleri Müdürlüğü için birer oda hazırlandı. Tüm tesisatlar ve asma tavan elden geçirildi, iklimlendirme yapıldı. Girişteki döner kapı yerine, otomatik açılır - kapanır kapı takıldı. Baş köşeye Atatürk tablosu konuldu, kat geneli çiçek ve bitkilerle süslendi. Tüm bina gibi zemin kat da engelli kullanımına uygun olarak tasarlandı. Yeni Fotokopi Odasının ise kısa sürede halka hizmet vermeye başlayacağı belirtildi. Yapılan düzenlemeler, personelin güleryüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımıyla birlikte daha hızlı şekilde hizmet alma şansı bulan vatandaşları da memnun etti. 

“HİZMET KALİTEMİZ ARTACAK”

Belediye girişinde gerçekleştirdikleri çalışmanın basit bir onarım değil; hızlı ve kaliteli hizmet anlayışını güçlendirecek önemli bir düzenleme olduğunu vurgulayan Karşıyaka Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay “Göreve geldiğimiz günden bu yana; halkımızın talep ve başvurularına mümkün olan en hızlı ve en etkin şekilde çözüm sağlamak için çalışıyoruz. Çok önem verdiğimiz bu konuda hizmet kalitemizi daha da artırmak amacıyla, aynı zamanda vitrinimiz olan giriş katımızda kapsamlı yenileme işlemleri gerçekleştirdik. Kısa sürede vatandaşlarımızdan aldığımız olumlu geri dönüşler, yapılan çalışmanın gerekliliğini ve önemini net şekilde ortaya koymuş oldu. Tadilat süresince gösterdikleri anlayış ve destek için vatandaşlarımıza teşekkür ediyorum. Karşıyaka halkına en hızlı, kaliteli ve sağlıklı şekilde hizmet vermek adına var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz” dedi. 



Yorumlar

Bu haberde yorum bulunmamaktadir.

Yorum Ekle


Diğer Haberler

CHP’li Beko, Bakanı halka şikayet etti

Türkiye genelinde pek çok mağduriyet yaşayan işçilerin sorunlarını Meclis gündemine taşıyan CHP İzmir Milletvekili Kani Beko, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanı’nın sorularına ciddi...

Tekne Kaptanı Gözaltına Alındı

İzmir'in Foça ilçesinde 4 kişinin yaşamını yitirdiği, 4 kişinin yaralı kurtarıldığı, 1 kişinin ise halen kayıp olarak arandığı tekne faciasında kaptan Adem D.(39) polis tarafından yakalan...


Gaziemir Belediyesi’nden üniversite adaylarına tercih desteği

Gaziemir Belediyesi’nin dar gelirli öğrencilere ücretsiz eğitim hizmeti verdiği Gaziemir Belediyesi Destek Eğitim Kursu’nda, üniversite tercihi yapacak öğrencilere danışmanlık hizmeti ver...

Çiğli'de kurban dayanışması

Çiğli Belediyesi Kurban Bayramı'nda Çiğli'deki ihtiyaç sahibi vatandaşlar ile kurban kesen vatandaşları bir araya getiren" Kurban paylarınız ihtiyaç sahiplerinin yüzünü güldürsün" projesi...


Aliağa'da protokol bayramlaştı

Aliağa protokolü üyeleri ve vatandaşlar Kurban Bayramının ilk gününde Aliağa Kaymakamlığı’nın düzenlediği programda bir araya gelerek bayramlaştı. İzmir’in Aliağa ilçesinde protokol üy...

HİM'i arayan yurttaşın telefonuna Başkan Soyer yanıt verdi

İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Tunç Soyer, Hemşehri İletişim Merkezi'ndeki (HİM) ziyareti sırasında, çağrı merkezini arayan bir yurttaşın telefonuna yanıt verdi. Mahallesinde yaşanan s...


Buca’nın dolmuşlarında koronavirüse karşı ilaçlama  

Buca Belediyesi, Kurban Bayramı’nda yoğun trafik yaşanması beklenen Kaynaklar bölgesine giden toplu taşıma araçlarında dezenfeksiyon çalışması başlattı. Bucalı hemşehrilerin akraba ziyare...

İzmir, Alanyalı Konağı’na kavuşuyor

Restorasyonu Konak Belediyesi tarafından tamamlanan tarihi Alanyalı Konağı, Konak Belediyesi ve İzmir Büyükşehir Belediyesi işbirliğiyle İzmir’e kazandırılacak. Konak Belediyesi’nin re...


Karşıyaka Belediyesi’nde bayram buluşması

Karşıyaka Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay, Kurban Bayramı dolayısıyla belediye birimlerini gezerek tüm çalışanlarla tek tek bayramlaştı. İlk olarak ana hizmet binasında görevli personell...

SOSYAL MEDYA


MAGAZİN

Yeni sevgilisiyle fotoğraf paylaşarak nispet yaptı

Kısa bir süre önce Burak Dayı ile aşk yaşamaya başlayan oyuncu Merve Boluğur, sosyal medya hesabından sevgilisiyle yeni bir fotoğrafını paylaşarak nispet yaptı. Murat Dalkılıç ile 2 yıllı...

TEKNOLOJİ

EDİTÖR'ÜN SEÇTİKLERİ

Asansörden 71 kişiye virüs bulaştı!

Amerika Coronavirüs Hastalık Kontrol Merkezi'nin bir araştırmasına göre, ABD seyahatinden dönen bir Çinli hiç teması olmadan 71 kişiye koronavirüs bulaştırdı. Araştırmaya göre virüs havada uzun süre asılı kaldı ve asansörden yayıldı. Çinli doktorlar hastalığın ABD'den geldiğini ise, virüsün türünden anladı.

ÇOK YORUMLANANLAR

ÇOK OKUNANLAR